工作手机号

为企业提供一站式工作手机的通信数字化服务解决方案,稳定、高效助力企业数字化转型

行业价值

传统通信卡存在属地化办理和缴费等限制,导致员工业务行为分散,与企业业务流程难以融合,企业难以对服务流程和效果进行监管和把控

手机卡统一管理

企业统一开通,支持高度管控

- 工作手机号统一开通和管理,支持企业监控通信记录、控制通信费用、限制通信范围等,企业可有效管理员工通信行为

- 具备严格的安全措施,包括加密通信、远程锁定和擦除功能,全面保护工作数据和客户敏感信息的安全,降低数据泄漏和安全风险

工作信息保留

员工离职留卡留号,客户关系不丢失

- - 客户信息和通信录音全部存储于云端,全部记录可追溯,后续接管手机号的员工可快速了解相关信息,保持客户关系的稳定性和可持续性,实现高效跟进。

- - 员工离职后,企业可保留工作手机号和通讯录,客户关系可继承,避免客户信息丢失和流失,强化企业核心竞争力。

与呼叫中心系统无缝结合

支持关联通话记录、智能质检和风控等

- - 工作手机号可与呼叫中心系统全面打通,支持网页端、APP端等就座席接入模式,座席可移动办公、远程办公,更灵活适配不同场景

- 全面结合呼叫中心系统的智能质检和风控能力,实现对通话内容的全量综合质检,不断挖掘服务风险,提升企业服务品质

OUR ADVANTAGE

我们的优势

帮助企业实现全国工作手机号卡集约化管理,降低对账报销工作量,提升管理效能。

云名片

以弹屏方式显示在手机界面,可以呈现专属品牌LOGO,提升企业形象和接通率。

云录音

可掌握全部通话内容及话单,查询录音,追溯责任,内部考核,录音公证。

云质检

包括违禁词、服务态度、常见问题的巡检,优化服务及员工话术等,提升服务水平,提升生产效能。

云识别

智能识别关机、停机、正在通话、空号、用户拒接等呼叫状态,帮助企业对呼叫数据做进一步分析。