- 工作手机号统一开通和管理,支持企业监控通信记录、控制通信费用、限制通信范围等,企业可有效管理员工通信行为
- 具备严格的安全措施,包括加密通信、远程锁定和擦除功能,全面保护工作数据和客户敏感信息的安全,降低数据泄漏和安全风险
- - 客户信息和通信录音全部存储于云端,全部记录可追溯,后续接管手机号的员工可快速了解相关信息,保持客户关系的稳定性和可持续性,实现高效跟进。
- - 员工离职后,企业可保留工作手机号和通讯录,客户关系可继承,避免客户信息丢失和流失,强化企业核心竞争力。
- - 工作手机号可与呼叫中心系统全面打通,支持网页端、APP端等就座席接入模式,座席可移动办公、远程办公,更灵活适配不同场景
- 全面结合呼叫中心系统的智能质检和风控能力,实现对通话内容的全量综合质检,不断挖掘服务风险,提升企业服务品质